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EADO Export Hub

FAQ export Changan EADO

Des réponses courtes aux questions les plus fréquentes des importateurs. Une question manque ? Le service commercial répond sous 24 heures.

Commande

Quelle est votre quantité minimale de commande ?

Une unité. Nous acceptons les commandes d'essai et les petites quantités, en particulier pour les nouveaux partenaires.

Que pouvez-vous acheter chez nous ?

Nous fournissons des véhicules neufs et d'occasion depuis la Chine, y compris des véhicules thermiques et des véhicules à énergie nouvelle. Nous aidons les acheteurs à choisir les modèles selon leur budget, la demande du marché et les conditions d'utilisation locales, et pas seulement selon ce qui est disponible.

Quelles marques proposez-vous ?

Toyota, BYD, Jetour, Voyah, Great Wall, Geely, GAC, Chery, etc. Ce site est consacré à la Changan EADO ; renseignez-vous auprès du service commercial pour les autres marques.

Fournissez-vous des Changan EADO neuves ou d'occasion ?

Les deux. Les modèles neufs 2025–2026 sont livrés avec zéro kilomètre ; les unités d'occasion 2023–2024 sont vérifiées quant à l'âge pour votre marché et inspectées avant expédition.

Comment obtenir un prix ?

Envoyez le modèle ou la finition, la quantité, le port de destination et précisez si vous souhaitez du neuf ou de l'occasion. Nous répondons sous 24 heures avec un devis FOB ou CIF.

Expédition et livraison

Quel est le délai de livraison ?

Véhicules en stock : l'expédition peut être organisée sous 10 jours ouvrables après paiement. Modèles sur mesure ou spécifiques : le délai de livraison dépend du sourcing et de la préparation. Veuillez contacter notre équipe commerciale pour obtenir un calendrier confirmé.

Vers quels pays expédiez-vous ?

Nous expédions dans le monde entier, notamment au Moyen-Orient, en Amérique du Sud, en Asie du Sud-Est, en Afrique et ailleurs.

Puis-je mélanger différents modèles dans une même commande ou un même conteneur ?

Oui, les commandes multi-modèles sont acceptées. Nous vous aidons à optimiser le chargement des conteneurs pour réduire les frais d'expédition.

Quelle est la différence entre FOB et CIF ?

En FOB, nous livrons les véhicules chargés à bord au port chinois et vous organisez le fret maritime. En CIF, nous prenons aussi en charge le fret et l'assurance jusqu'à votre port de destination. Ce sont deux règles Incoterms® 2020 publiées par la CCI.

Comment les frais d'expédition sont-ils calculés ?

Les frais d'expédition et la date de livraison sont négociés pour chaque commande. Ils dépendent de la destination, du nombre de véhicules et du mode de transport, conteneur ou Ro-Ro. Échangez avec le service commercial pour obtenir un devis.

Véhicules

Les véhicules sont-ils à conduite à gauche (LHD) ou à droite (RHD) ?

La plupart des véhicules sont à conduite à gauche (LHD). Des modèles à conduite à droite (RHD) peuvent être fournis sur demande, selon la disponibilité. Les modèles Changan EADO présentés sur ce site sont à conduite à gauche.

Puis-je voir le véhicule réel avant l'expédition ?

Oui. À chaque étape, vous recevez une photo ou une vidéo confirmant l'état d'avancement de votre véhicule, et l'inspection est coordonnée avant le chargement.

Les voitures ont-elles une interface en anglais ?

Il s'agit de véhicules destinés au marché chinois. La langue de l'écran et la prise en charge des applications varient selon le modèle et la version logicielle : confirmez la configuration avec le service commercial avant de commander.

Pouvez-vous personnaliser les véhicules ou ajouter des accessoires ?

Nous pouvons étudier vos exigences de configuration, vos besoins en accessoires ou équipements supplémentaires et vos autres demandes de personnalisation. Chaque demande est confirmée par écrit avant le paiement.

Paiement et assistance

Quelles conditions de paiement acceptez-vous ?

Les conditions de paiement sont convenues pour chaque commande et indiquées sur la facture proforma avant tout paiement. Demandez au service commercial quelles options s'appliquent à votre commande.

Si j'ai d'autres questions, à qui m'adresser ?

Vous pouvez nous contacter en ligne ; notre service commercial vous répondra sous 24 heures.

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Réponses immédiates sur la disponibilité, les prix FOB/CIF et les commandes sur mesure.

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